(一)企業(yè)概況
北京市某科技發(fā)展公司成立于1999年5月,是中國(guó)電力工程顧問(wèn)集團(tuán)公司的全資子公司,具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、是為電網(wǎng)工程勘察設(shè)計(jì)以及相關(guān)工作提供服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。公司目前擁有博士、碩士及海外學(xué)成歸來(lái)的學(xué)子等技術(shù)人員、管理人員200多人,設(shè)置有八個(gè)職能部門、兩個(gè)分公司及兩個(gè)中心。其業(yè)務(wù)包括航空攝影與遙感技術(shù)應(yīng)用、設(shè)計(jì)技術(shù)咨詢、航空攝影測(cè)量、路徑優(yōu)化、變電站站址優(yōu)化、優(yōu)化排位并進(jìn)行相關(guān)技術(shù)開(kāi)發(fā)咨詢等。公司始終把技術(shù)創(chuàng)新和科技進(jìn)步作為發(fā)展動(dòng)力,依托工程項(xiàng)目開(kāi)展科技創(chuàng)新,在電力航測(cè)遙感、電網(wǎng)數(shù)字化設(shè)計(jì)、信息化建設(shè)等多個(gè)領(lǐng)域取得了領(lǐng)先技術(shù)。此外,還參與多項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,取得了多項(xiàng)專利證書和專有技術(shù)認(rèn)證,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。該公司對(duì)人才的管理給予了相當(dāng)?shù)闹匾?,在人力資源管理方面持續(xù)不斷地進(jìn)行著改進(jìn)與提升。
(二)存在問(wèn)題
公司正處于發(fā)展過(guò)程中的規(guī)范期,人力資源基礎(chǔ)有待夯實(shí)。目前階段主要體現(xiàn)在:
1.崗位工作內(nèi)容及任職資格要求不明確,無(wú)法針對(duì)崗位特性選擇到符合要求的人,員工職級(jí)晉升出現(xiàn)瓶頸,員工職業(yè)滿意度下降;
2.原有的崗位劃分以及技術(shù)崗級(jí)評(píng)定辦法已不能滿足現(xiàn)階段需求,員工僅能通過(guò)行政職務(wù)的提升來(lái)得到發(fā)展和認(rèn)可,但公司干部崗位有限,不能夠滿足員工職業(yè)發(fā)展的需要,員工隊(duì)伍出現(xiàn)了不穩(wěn)定現(xiàn)象,需要進(jìn)一步疏通職業(yè)發(fā)展通道,幫助員工自我認(rèn)識(shí)和提升,并鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員在不斷提升技術(shù)能力和綜合素質(zhì),在專業(yè)領(lǐng)域獲得更好的發(fā)展與待遇。
(三)解決方案
1.通過(guò)對(duì)洛斯達(dá)各部室以及人員的訪談溝通,以及資料搜集,詳細(xì)了解了其人力資源管理以及崗位管理的情況,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行了崗位基本情況的分析。
2.針對(duì)洛斯達(dá)當(dāng)前崗位的情況,組織安排了崗位職責(zé)的梳理以及崗位說(shuō)明書的編制,此前,準(zhǔn)備了規(guī)范的崗位職責(zé)梳理以及崗位說(shuō)明書編寫規(guī)范和培訓(xùn)教材,參與并輔導(dǎo)各部門崗位培訓(xùn)若干場(chǎng),以及場(chǎng)外的輔導(dǎo)數(shù)十次,確保了崗位職責(zé)的精準(zhǔn)與崗位說(shuō)明的完備與有效,為后續(xù)的任職資格標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)奠定了基礎(chǔ)。
3.根據(jù)對(duì)洛斯達(dá)崗位的梳理,參照管理崗位與技術(shù)崗位的屬性區(qū)分,結(jié)合崗位職責(zé)、任職條件等的相近性,以及能力等級(jí)的不同,對(duì)洛斯達(dá)的崗位進(jìn)行了序列的劃分和層級(jí)的劃分,實(shí)現(xiàn)了對(duì)崗位的分層分類管理。
4.在崗位序列劃分的基礎(chǔ)上,針對(duì)不同類別的崗位,對(duì)崗位的層級(jí)進(jìn)行任職資格標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā),編制了任職資格標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)制度等相關(guān)的配套資料,組織人力資源以及相關(guān)技術(shù)專家組成聯(lián)合評(píng)價(jià)小組,從學(xué)歷、工齡、職稱、知識(shí)構(gòu)成、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)/技術(shù)能力、工作業(yè)績(jī)與成果等多個(gè)維度對(duì)任職者進(jìn)行較為全面和系統(tǒng)的綜合評(píng)價(jià)。
(四)實(shí)施效果
1.通過(guò)對(duì)崗位職責(zé)的系統(tǒng)梳理,優(yōu)化調(diào)整了崗位職責(zé),編制完成了完備的崗位說(shuō)明書,一方面對(duì)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)提供了依據(jù),另一方面對(duì)招聘培訓(xùn)等工作提供了參照和基礎(chǔ)。
2.通過(guò)崗位序列的劃分,建立了分層分類的崗位體系,實(shí)現(xiàn)了崗位任職標(biāo)準(zhǔn)的層次劃分,同時(shí),也為基于崗位的績(jī)效管理、薪酬管理提供了輸入。
3.完成了任職資格標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā),任職資格制度的編寫,以及任職資格評(píng)價(jià)的培訓(xùn)教材,組織完成了任職資格評(píng)價(jià)培訓(xùn),為評(píng)價(jià)工作的落地實(shí)施提供了工具化和制度化的支持。
4.通過(guò)對(duì)崗位梳理、崗位序列劃分、任職資格標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)等一系列工作的推動(dòng),打通了洛斯達(dá)的人才成長(zhǎng)與發(fā)展通道,實(shí)現(xiàn)了人才的激勵(lì)與牽引,與此同時(shí),過(guò)程中的相關(guān)成果也為人力資源管理的其他工作:招聘、薪酬、培訓(xùn)、績(jī)效等模塊提供了有力支持。
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