2020年9月舉行的世界經(jīng)濟論壇“全球燈塔網(wǎng)絡”年會上，剛剛成立三年的犀牛智造被評為“燈塔工廠”，與寶馬、施耐德、西門子、諾和諾德、拜耳制藥等老牌制造巨頭共享這一稱號。世界經(jīng)濟論壇在全球上千家制造企業(yè)中，僅遴選出54家這樣的“第四次工業(yè)革命領跑者”，阿里是其中唯一一家科技公司。犀牛智造的橫空出世，絕非“偶然”，而是阿里大戰(zhàn)略布局中的關鍵一環(huán)，它的誕生，毋寧說是“天時、地利、人和”的渾然天成。

一、時移世易，新制造勢在必行

（一）制造業(yè)發(fā)展形勢喜憂參半

2010年我國制造業(yè)增加值首次超過美國，成為全球制造業(yè)第一大國。2017年我國制造業(yè)增加值占世界的份額高達27.0%，成為驅動全球工業(yè)增長的重要引擎。盡管如此，我國制造業(yè)仍然存在能耗高、效率低、產(chǎn)品同質化嚴重、附加值低等問題，缺乏核心競爭力。隨著近些年原材料、人力、土地等成本上漲，有不少的企業(yè)將產(chǎn)能轉移至東南亞各國。

從服裝領域來看，中國服裝出口占比出現(xiàn)了下滑，歐盟、美國服裝進口總額保持小幅增長，日本服裝進口略有下降，越南、孟加拉國、柬埔寨和緬甸等東南亞國家在三大主要市場的份額持續(xù)增長。

（二）制造業(yè)轉型正在發(fā)生

中國制造業(yè)歷來有著良好的發(fā)展業(yè)績與發(fā)展基礎，面對紅利消失的困境與技術升級的瓶頸，國家也在加強對制造業(yè)轉型升級的推動：《中國制造2025》中明確指出“基于信息物理系統(tǒng)的智能裝備、智能工廠等智能制造正在引領制造方式變革”。隨著云計算、大數(shù)據(jù)、感應器等前沿技術的創(chuàng)新發(fā)展，中國制造業(yè)正面臨一場劇變，硬件、軟件、觀念、商業(yè)模式等都將產(chǎn)生系統(tǒng)性的變化。2020工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會公布的數(shù)據(jù)顯示，2019年，我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟規(guī)模達2.1萬億元，進入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的工業(yè)設施已達4000多萬臺。

二、阿里的增長瓶頸與新制造破局

（一）阿里的增長瓶頸

阿里面臨的處境是，外貿市場充滿不確定性，近兩年下沉市場的流量補給成為阿里解決流量增長問題的緩沖地帶，但國內用戶端增長紅利逐漸消失是所有To C應用的定局。從ROE來看，阿里從2017年開始進入相對穩(wěn)定期，作為做零售平臺，產(chǎn)業(yè)鏈不向上游延伸，解決生產(chǎn)端問題，規(guī)模和增速都將遇到掣肘，阿里所要采取的不再是簡單的線性增長模式，而是基于廣泛的資源，進行融合創(chuàng)新，從生態(tài)中攫取新的價值。

（二）阿里新制造正在破局

四五年前，馬云就曾表示，純電商時代會很快結束，必須找到新的增長動力和增長模式。與此同時，還提出從零售以后開始的第二次巨大的技術革命，將會是IOT的革命，即人工智能、智慧機器，未來的制造業(yè)將從B2C徹底走向C2B，即按需定制，注重智慧化、個性化、定制化。

從實際投入上看，這一理念并非停留在口頭上。阿里在智能制造上已經(jīng)進行了一系列投入：2017年阿里云在廣東建設其工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，根據(jù)企業(yè)需求與場景，深度再造ET工業(yè)大腦；2018年，阿里巴巴淘工廠宣布聯(lián)手阿里云LOT團隊走進車間，通過部署LOT設備數(shù)字化改造服裝廠；同年，阿里發(fā)布ET工業(yè)大腦開放平臺。

截止當前，阿里已經(jīng)有了諸多工廠改造案例的經(jīng)驗，包括阿里云在浙江、廣東、重慶等地構建的supET、飛龍、飛象等工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，該平臺提供包括AIoT設備物聯(lián)、數(shù)據(jù)開發(fā)、算法開發(fā)、業(yè)務定制、流程云化等服務，助力機械加工、食品、鋼鐵、石化、電子、服裝、紡織等數(shù)十個行業(yè)的數(shù)百家企業(yè)完成數(shù)字化改造。

三、犀牛智造誕生的“天時、地利、人和”

阿里新制造的動作遠不至于作為一個“介入的旁觀者”，憑借技術積累和優(yōu)勢，為制造業(yè)賦能是一個方面，另一方面阿里也在“退而結網(wǎng)”，親自下水捕魚，建造新制造下的新工廠——犀牛智造。眾所周知，犀牛智造作為阿里的“一號工程”被保密運營了三年。犀牛智造的誕生，回過頭來復盤，其實是占盡了“天時地利人和”的渾然天成。

（一）“天時”

所謂“天時”，一方面趕上了阿里新戰(zhàn)略的提出，作為其中重要的一個分支，新制造勢在必行（前文已述）；另一方面選擇服務行業(yè)，有著廣闊的市場空間，以及明顯的行業(yè)痛點。

目前，中國的零售總額是30萬億人民幣，制造業(yè)是40萬億人民幣，服飾制造是3萬億人民幣，而阿里鎖定的服裝行業(yè)，直接規(guī)模就達到3萬億，未來連接的相關制造業(yè)的價值空間將達到40萬億。

而且隨著消費者需求的不斷升級，服裝行業(yè)也面臨著新的挑戰(zhàn)與變化，行業(yè)痛點突出：

1.服裝行業(yè)庫存積壓嚴重。因為服裝的時尚屬性，產(chǎn)品生命周期非常短，浪費非常突出，由于庫存造成的浪費占20%-25%。

2.服裝制作耗時長。目前服裝行業(yè)從流行風向把控到生產(chǎn)短則兩個月，長則半年。而且現(xiàn)有的服裝制造工廠所有的排單、核對等流程都是通過人工一步步的去核實，整個訂單下來，整個流程下來將耗費太多時間。

3.時尚風向難掌控。在每年換季前兩個月，下一季的新款就根據(jù)市場流行趨勢將新衣服都在加班加點的制作了。但這種預判很難打動挑剔的顧客，外加上會出現(xiàn)流行趨勢預判錯誤的情況，將會造成不小的損失。

這為犀牛智造充分利用工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術優(yōu)勢提升產(chǎn)業(yè)效率與創(chuàng)造更大價值提供的空間。

（二）“地利”

所謂“地利”，一方面從阿里的資源優(yōu)勢來看，阿里積累了大量的服裝商戶，為新制造的產(chǎn)業(yè)承接找到銜接點；另一方面源于阿里在C2M領域的布局和積累。

選擇服裝行業(yè)切入，能夠發(fā)揮阿里巴巴的優(yōu)勢。在淘寶天貓上，鞋服也是銷售量最大的品類之一，服裝行業(yè)是淘寶40%的銷售來源。每年的服裝銷量是巨大的，賣出量達到 7000 多億件，阿里在服裝領域既有需求也有對數(shù)據(jù)的洞察，而且未來能夠與其他業(yè)務協(xié)同建立生態(tài)。

阿里很早開始著手C2M的打造，2013年上線的撮合工廠和賣家的淘工廠，2017年成立的天貓新品創(chuàng)新中心，隸屬于聚劃算、在2019年更名的C2M數(shù)字智造系統(tǒng)都在此之列。阿里已經(jīng)積累了多樣化的技術優(yōu)勢：在設計、選品端，是提供淘系平臺數(shù)據(jù)；生產(chǎn)端，通過阿里云AIoT實現(xiàn)柔性生產(chǎn)；銷售端，提供產(chǎn)銷數(shù)據(jù)實時匹配。

有著這樣一個產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，犀牛智造的誕生，也是一個必然。阿里在技術上的優(yōu)勢再明顯，也只是一位“介入的旁觀者”，其價值在于為相關利益主體提供數(shù)據(jù)，在產(chǎn)業(yè)里深入不夠。進一步往產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸，成為阿里價值創(chuàng)造的新機會點。

（三）“人和”

所謂“人和”，一方面遇到了一位有著服裝行業(yè)資深背景的職業(yè)經(jīng)理人，另一方面，在犀牛創(chuàng)立中，傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)人才+阿里技術人才，形成了優(yōu)勢互補。

犀牛項目的負責人伍學剛，是一位資深的服裝行業(yè)經(jīng)理人。2017年，伍學剛與張勇結識，并最終加入阿里。伍學剛曾任優(yōu)衣庫全球供應鏈總負責人，并曾經(jīng)任職于迪卡儂。而伍學剛也早有轉型進入新經(jīng)濟企業(yè)發(fā)展的心意，雙方一拍即合。

此后的三年時間里，在張勇的支持下，阿里新制造成立了專門的"智能制造事業(yè)部"，進行獨立編制。伍學剛一方面物色優(yōu)秀的阿里體系內的技術人員，一方面還親自從外部招攬大量服裝制造業(yè)人才。

CTO高翔，作為伍學剛的工作伙伴，是10年的老阿里人，計算機系畢業(yè)，產(chǎn)品經(jīng)理出身，做過阿里的信息平臺，成為犀牛智造核心力量之一。在他帶領下的工程師團隊，占到了犀牛員工的80%以上。

四、新制造未來可期

（一）探索中的積累

2018年下半年，隨著犀牛第一家工廠的落成，“新制造”有了自己的兩條生產(chǎn)線，70多個工人。9月，啄木鳥一期上線，機器間有了連接，工人們也有了操作系統(tǒng)。此后，“智慧大腦”、棋盤式吊掛、中央智能倉等相繼研發(fā)成功，至今已拿了40多個專利。“100件起訂、7天交貨”也刷新了行業(yè)效率。

繼第一座工廠后，犀牛智造在兩年間又建成兩座工廠，宿州廠區(qū)也開建在即。蟄伏3年所積累的技術創(chuàng)新，讓復制更多工廠成為可能，也為未來開放給全行業(yè)打下基礎。

2019年底，犀牛搞了一項類“行為藝術”來測壓——萬人萬服，5天做完1萬件不同的衣服。這是平臺個性化定制能力的檢驗，沒有宕機，沒有延誤，團隊配合也行云流水。產(chǎn)業(yè)和團隊都得到了重塑。

犀牛智造實現(xiàn)了“定制服裝批量化生產(chǎn)”。通過過去三年的運行，犀牛智造在需求端打通淘寶天貓，為品牌商提供精準銷售預測，首次讓按需生產(chǎn)可規(guī)?；瘜嵤辉诠┙o端，通過柔性制造系統(tǒng)，犀牛工廠可實現(xiàn)100件起訂，7天交貨，未來將實現(xiàn)5分鐘生產(chǎn)2000件不同衣服。

相較其他工廠，犀牛能夠縮短75%的交貨時間、降低30%的庫存，甚至減少50%的用水量。高度數(shù)字化的犀牛工廠，能夠承接更多個性化、小規(guī)模的訂單，但同時又可以保持低成本和高效率。在試點運營2年多時間里，犀牛工廠已累計為200位淘寶天貓商家、主播、時尚達人等提供生產(chǎn)服務。

（二）夢想剛剛起步

犀牛智造的愿景是：“成為全球最大的數(shù)字化制造基礎設施，讓商家像使用云計算一樣使用犀牛智造”。

犀牛智造通過探索與嘗試在五個方面構筑了自己的核心競爭優(yōu)勢：（1）需求大腦：基于大數(shù)據(jù)洞察預測趨勢機會；（2）數(shù)據(jù)工藝地圖：3D仿真設計聯(lián)動供需雙側；（3）智能調整中樞：全域計劃統(tǒng)籌，智能優(yōu)化匹配；（4）區(qū)域中央倉供給網(wǎng)絡：數(shù)據(jù)驅動備料，面料滾動供應；（5）柔性工廠：智能產(chǎn)線平衡，提升小單效率。

2020年9月，世界經(jīng)濟論壇宣布“全球燈塔網(wǎng)絡”新增10家燈塔工廠成員，阿里憑犀牛智造位列其中，是54家燈塔工廠中唯一跨界上榜的科技公司，也是全球服裝行業(yè)第一座通過認證的燈塔工廠。

（三）殊途同歸

就在犀牛正式面世前的7月8日，青島酷特智能股份有限公司在A股創(chuàng)業(yè)板正式上市，彼時，作為C2M領域，立足制造業(yè)成功轉型的典型樣例，筆者也曾經(jīng)進行了關注，并撰文《酷特：數(shù)字化浪潮下“紅”與“藍”的傳承》。酷特的路徑，立足傳統(tǒng)的服裝制造業(yè)，通過技術進行創(chuàng)新，完成數(shù)字化轉型。

從阿里和酷特的比較上看，酷特制造業(yè)的優(yōu)勢更加明顯，雖然已經(jīng)完成軟硬件基礎設施的配置，但在銷售與需求端依然相對較弱。而阿里天然有著銷售和需求端的優(yōu)勢，只是在對產(chǎn)業(yè)的深入上還有進一步積累的空間，在探索生態(tài)鏈價值上有更多可能。

在制造業(yè)的數(shù)字化轉型這一趨勢中，既有以傳統(tǒng)制造業(yè)為立足點的數(shù)字化轉型，又有從平臺切入，憑借數(shù)據(jù)和資源優(yōu)勢進行產(chǎn)業(yè)探索與延伸的互聯(lián)網(wǎng)科技公司。不管是互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)，還是傳統(tǒng)制造企業(yè)，顯然當下已經(jīng)進入了C端與M端的深入融合，尤其是隨著工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的進一步發(fā)展，M端的模式創(chuàng)新與轉型升級，成為必然。

提升制造業(yè)的數(shù)字化能力，讓生產(chǎn)變得更“聰明”，這應該是阿里新制造的使命所在。隨著工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的不斷融合，最終供需端將會走向平衡。

作者：漢哲管理咨詢 馬麗

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