一、客戶介紹
該公司位于深圳寶安區(qū)沙井,占地面積28000平方米,建筑面積37955平方米,員工人數(shù)3000多人,日本駐在員25人以上。2001年3月在中國(guó)建造來(lái)料加工廠,同年11月開始投產(chǎn)。
該公司是世界唯一專業(yè)生產(chǎn)汽車PC板專用繼電器的廠商,由開發(fā)和營(yíng)業(yè)一體化的技術(shù)中心、生產(chǎn)技術(shù)為處點(diǎn)的總公司及海外銷售生產(chǎn)處三部分構(gòu)成。主要產(chǎn)品為車載繼電器、通用繼電器、傳感器、控制開關(guān)。
該公司組織架構(gòu)如下:
二、項(xiàng)目需求/主要問(wèn)題
公司建立多年來(lái)一直沿用日方的人事薪酬制度,與外部市場(chǎng)缺乏對(duì)照,包括:薪酬水平,職級(jí)結(jié)構(gòu),基于崗位價(jià)值的薪酬等級(jí)體系等。
管理人員(非生產(chǎn)人員)薪酬體系相對(duì)固化,績(jī)效考核以年度定性考評(píng)為主,考核結(jié)果無(wú)法拉開差距,管理人員薪酬與工作結(jié)果的關(guān)聯(lián)性不大,員工的工作積極性不高。
績(jī)效考核方面,對(duì)于組長(zhǎng)、班長(zhǎng)、事務(wù)職有考核,對(duì)于系長(zhǎng)、課長(zhǎng)采用目標(biāo)管理方式,由各部門自行設(shè)計(jì)考核體系,導(dǎo)致考核方式不統(tǒng)一,執(zhí)行方面差異較大,效果不明顯。
三、解決方案
1、基于當(dāng)前的崗位體系,開展崗位價(jià)值評(píng)估與典型崗位外部薪酬市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)公司的職級(jí)體系提出優(yōu)化建議;
2、優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu),加大績(jī)效工資、獎(jiǎng)金的比重,建立薪酬與各項(xiàng)考核結(jié)果的關(guān)聯(lián)關(guān)系;
3、設(shè)計(jì)管理人員套級(jí)套檔方案,采用科學(xué)的方法對(duì)人員的能力、資歷、既往績(jī)效等進(jìn)行評(píng)價(jià),代入新的薪酬體系,并對(duì)配套的薪酬管理制度、流程等進(jìn)行修訂和完善;
4、建立公司層面的BSC戰(zhàn)略績(jī)效考核指標(biāo)體系,并分解落實(shí)到部門層,建立配套制度與流程,推進(jìn)以上體系的落地實(shí)施;
5、建立針對(duì)各基層管理崗位(組長(zhǎng)、班長(zhǎng)、系長(zhǎng)、課長(zhǎng))的KPI指標(biāo)庫(kù),形成統(tǒng)一的、覆蓋全部部門的KPI績(jī)效考核體系;
6、通過(guò)對(duì)各考核主體的輔導(dǎo)培訓(xùn),促進(jìn)考核體系的有效運(yùn)行和實(shí)施,實(shí)現(xiàn)考核與激勵(lì)體系的聯(lián)動(dòng),促進(jìn)管理人員工作狀態(tài)的改變。
四、實(shí)施效果
漢哲項(xiàng)目組對(duì)組織功能進(jìn)行了梳理,培訓(xùn)各部門編寫了崗位說(shuō)明書,各部門、各崗位的職責(zé)更加清晰了。
漢哲項(xiàng)目組提供了北京、上海、深圳市的平均工資及各行業(yè)平均工資、典型崗位平均工資,并解答了他們的薪酬設(shè)計(jì)中遇到的問(wèn)題,企業(yè)的薪酬激勵(lì)體系與外部市場(chǎng)接軌。
漢哲項(xiàng)目組通過(guò)自上而下、自下而上、橫向協(xié)同,并結(jié)合他們的課題設(shè)計(jì)了考核指標(biāo),統(tǒng)一進(jìn)行評(píng)價(jià),員工工作結(jié)果與激勵(lì)的關(guān)聯(lián),更加公平,提升了員工工作激情和積極性。
五、客戶評(píng)價(jià)
在項(xiàng)目結(jié)果最終匯報(bào)時(shí),人事部部長(zhǎng)對(duì)項(xiàng)目成果給予了高度評(píng)價(jià)并真誠(chéng)的表示了感謝;在客戶滿意度調(diào)查時(shí),人事課課長(zhǎng)認(rèn)為項(xiàng)目組工作勤奮努力,能夠迅速對(duì)應(yīng)客戶需求。
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