（一）改革背景

GX建筑設(shè)計(jì)研究院為市屬事業(yè)單位，是該市規(guī)模最大的綜合性甲級(jí)建筑設(shè)計(jì)研究院，經(jīng)營(yíng)規(guī)模與技術(shù)優(yōu)勢(shì)一直處在本地區(qū)同行業(yè)領(lǐng)先地位?，F(xiàn)有職工425人，本科及以上學(xué)歷的人員占到90%，屬于典型的知識(shí)型組織。由于事業(yè)單位原有的管理模式，尤其是薪酬分配機(jī)制，影響了職工的積極性，致使近年核心人才的流失率逐漸增高，因此該設(shè)計(jì)院迫切需要進(jìn)行薪酬體系改革，以保留和吸引優(yōu)秀人才。

（二）薪酬管理現(xiàn)狀問(wèn)題

1、吃“大鍋飯”現(xiàn)象嚴(yán)重

在事業(yè)單位的管理框架下，薪酬管理比較粗放，基本采取職務(wù)工資制，同職務(wù)的人員干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣，吃“大鍋飯”現(xiàn)象比較嚴(yán)重，致使職能部門(mén)與技術(shù)部門(mén)之間、高績(jī)效與低績(jī)效職工之間的矛盾越來(lái)越明顯。

2、激勵(lì)效果不明顯

在原有的薪酬管理體制下，職工無(wú)論素質(zhì)能力和績(jī)效水平差異多大，他們之間的薪酬拉開(kāi)的距離并不大。沒(méi)有差距就沒(méi)有激勵(lì)，所以一些素質(zhì)能力高的職工的積極性沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，而在現(xiàn)有的薪酬體系下，這種狀況越演越烈，已經(jīng)無(wú)法得到改善。

3、獎(jiǎng)金分配不透明

項(xiàng)目獎(jiǎng)金的分配缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn)，即使有也比較模糊，使得獎(jiǎng)金的分配人為因素增加，管理者為了減少矛盾，不透明的獎(jiǎng)金分配成為“明規(guī)則”，經(jīng)常受到職工的質(zhì)疑，無(wú)論分的多的職工還是分的少的職工，心里滿意的并不多，而領(lǐng)導(dǎo)也成了眾矢之的，有苦難言。

4、薪酬與職工能力績(jī)效脫節(jié)

事業(yè)單位管理體制下的建筑設(shè)計(jì)院，其薪酬分配的主要依據(jù)多取決于職工的學(xué)歷、資歷和職稱等因素，與職工所在崗位、本身素質(zhì)能力和績(jī)效成績(jī)關(guān)聯(lián)不大，分配趨向于平均主義，導(dǎo)致職工內(nèi)部相互之間認(rèn)可度低，年輕的骨干職工的薪酬不能體現(xiàn)其價(jià)值，甚至出現(xiàn)新進(jìn)職工的“倒掛”現(xiàn)象，薪酬分配內(nèi)部滿意度低。事業(yè)單位僵化的薪酬制度與市場(chǎng)不匹配，造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降。例如：某建筑設(shè)計(jì)院新招的具有兩年設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，月薪是5000元，該院工作20年的基層后勤服務(wù)人員的月薪達(dá)到6600元，而后勤服務(wù)人員的平均市場(chǎng)水平為2000元，在其薪酬模式下，這種問(wèn)題無(wú)法得到改善。

（三）解決方案

1、崗位梳理及評(píng)價(jià)方案

薪酬管理是基于崗位實(shí)施的，因此對(duì)崗位的重新處理和評(píng)價(jià)是實(shí)施績(jī)效管理和薪酬管理的基礎(chǔ)。在績(jī)效薪酬改革的過(guò)程中，首要的基礎(chǔ)工作就是對(duì)崗位的梳理和評(píng)價(jià)。

1）崗位設(shè)置

根據(jù)該院的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，在設(shè)計(jì)所和項(xiàng)目組之間實(shí)行矩陣式管理，增強(qiáng)組織的扁平化程度和快速響應(yīng)能力。組織機(jī)構(gòu)分為：職能管理、專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)所、項(xiàng)目部、二級(jí)單位四塊。

根據(jù)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，重新定位部門(mén)職能，編制《部門(mén)職責(zé)》，根據(jù)部門(mén)職責(zé)合理設(shè)置崗位和編制，通過(guò)工作分析，編制《崗位說(shuō)明書(shū)》。崗位說(shuō)明書(shū)是進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。

2）崗位評(píng)價(jià)

崗位評(píng)價(jià)采用了IPE七要素評(píng)價(jià)法，從職責(zé)規(guī)模、職責(zé)方位、工作復(fù)雜度三個(gè)維度，對(duì)組織的影響、監(jiān)督管理、責(zé)任范圍、溝通技巧、任職資格、解決問(wèn)題難度、環(huán)境條件七個(gè)方面的要素進(jìn)行評(píng)價(jià)。

GX建筑設(shè)計(jì)研究院崗位評(píng)價(jià)結(jié)果（示意）

2、薪酬改革方案

1）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員薪酬改革方案

專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員作為建筑設(shè)計(jì)院的核心人力資源，是實(shí)現(xiàn)單位戰(zhàn)略目標(biāo)、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的中堅(jiān)力量，對(duì)他們的管理對(duì)設(shè)計(jì)院的持續(xù)發(fā)展有著重要的影響。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的晉升通道很窄，往往造成“千軍萬(wàn)馬擠獨(dú)木橋”，降低了人員的滿意度，因此可以打造通過(guò)多通道的設(shè)置解決職業(yè)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，在縱向上劃分的較多層級(jí)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的工作動(dòng)力。

GX建筑設(shè)計(jì)研究院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員分層分級(jí)表（示意）

專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員是創(chuàng)造設(shè)計(jì)院經(jīng)濟(jì)效益的核心資源，其薪酬采用績(jī)效工資薪酬模式。薪酬結(jié)構(gòu)為：

薪酬收入=基本工資+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+年終效益獎(jiǎng)+福利

根據(jù)管理層級(jí)高低與承擔(dān)的責(zé)任輕重，薪酬收入中的固定部分（基本工資）和浮動(dòng)工資（項(xiàng)目獎(jiǎng)金、年終效益獎(jiǎng)）的分配比例進(jìn)行不同設(shè)置：

GX建筑設(shè)計(jì)研究院專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)薪酬模式（示意）

固定工資由職工的能力素質(zhì)決定，項(xiàng)目獎(jiǎng)金由職工的產(chǎn)值和績(jī)效考核結(jié)果決定，年終效益獎(jiǎng)有職工的年度績(jī)效考核結(jié)果和設(shè)計(jì)院的年度經(jīng)濟(jì)效益決定。

2）職能人員崗位工資制

職能管理人員根據(jù)其工作性質(zhì)，采用崗位工資制，薪酬結(jié)構(gòu)為：

薪酬收入=基本工資+績(jī)效工資+年終效益獎(jiǎng)+福利

根據(jù)職能人員的管理層級(jí)不同，薪酬收入中的固定部分（基本工資）和浮動(dòng)工資（績(jī)效工資、年終效益獎(jiǎng)）的分配比例進(jìn)行不同設(shè)置：

GX建筑設(shè)計(jì)研究院專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)薪酬模式（示意）

（四）配套措施

薪酬管理體系的改革，勢(shì)必涉及到新舊體系的銜接，為了完成新舊管理體系的過(guò)渡，在制定改革方案的同時(shí)，需要專(zhuān)門(mén)制定薪酬實(shí)施方案，以解決轉(zhuǎn)換過(guò)程中出現(xiàn)的特殊情況。本次改革的配套措施包括：《薪酬改革實(shí)施方案》、《任職資格管理方案》、《晉職晉升方案》等，配套調(diào)整的制度包括《職工獎(jiǎng)懲制度》、《職工培訓(xùn)制度》等，不再一一贅述。

在薪酬改革實(shí)施過(guò)程中，特別提出：局部模擬、定點(diǎn)突破的改革方式，以減少變革的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)該設(shè)計(jì)院的實(shí)際情況，本次薪酬改革實(shí)施的突破點(diǎn)選在第一設(shè)計(jì)所進(jìn)行，在三個(gè)月的模擬運(yùn)行期間不與薪酬掛鉤，主要完成程序的捋順和實(shí)施問(wèn)題的解決。在模擬運(yùn)行結(jié)束后，根據(jù)運(yùn)行的情況，對(duì)整體方案做了局部調(diào)整，然后推向全院。

（五）實(shí)施效果

薪酬改革實(shí)施一年后，公司薪酬滿意度明顯提高，核心人才的離職率降低，同時(shí)由于薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí)，薪酬分配傾向于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，其薪酬標(biāo)準(zhǔn)高于市場(chǎng)平均水平，同時(shí)對(duì)特殊人才設(shè)計(jì)了靈活的薪酬政策，對(duì)同業(yè)優(yōu)秀人才的吸引力增強(qiáng)，僅一年時(shí)間公司成功引進(jìn)了6名高級(jí)設(shè)計(jì)型人才，提升了設(shè)計(jì)院的整體水平。

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