典型制度的內(nèi)容一般由四部分組成,即:總則、分則、附則、附件。具體結(jié)構(gòu)因制度本身的性質(zhì)、內(nèi)容不同而異,具體的篇章結(jié)構(gòu)及寫作規(guī)范簡單描述如下:
第一章 【總則】
第一條 【目的】
目的:是制度編寫的必備要素,指通過制度的實施應(yīng)該實現(xiàn)或達(dá)到的工作目標(biāo)、管理目標(biāo)。通常情況下,它置于每項管理制度正文的起始位置。
目的是制度編寫的必備要素,指通過制度的實施應(yīng)該實現(xiàn)或達(dá)到的工作目標(biāo)和管理目標(biāo)。通常情況下,它置于每項管理制度正文的起始位置,即第一章第一條,編寫格式如下:
示例:第一條 【目的】 為……,依據(jù)國家有關(guān)法律(請列明具體名稱)和公司有關(guān)規(guī)章制度(請列明具體名稱),特制定本制度/辦法/規(guī)定/細(xì)則/規(guī)則。
第二條 【適用范圍】
適用范圍:是制度編寫的必備要素,一般置于【目的】之后,主要描述制度適用的區(qū)域、單位或部門、組織、人員等,涵蓋了制度適用的范疇或條件。
適用范圍是制度編寫的必備要素,一般置于【目的】之后,主要描述制度適用的區(qū)域、單位或部門、組織、人員等,涵蓋了制度適用的范疇或條件。編寫格式如下:
示例:第二條【適用范圍】 本制度/辦法/規(guī)定/細(xì)則/規(guī)則適用于公司全部在職員工/各級單位/各部門的xxx管理工作。
第三條 【定義】
定義:作為可選要素,一般置于【適用范圍】之后,對關(guān)鍵詞語進(jìn)行解釋,主要說明不常用或在文件中有特別意義的用語,適用于制度中某些關(guān)鍵詞語尚未普遍使用或有可能影響對管理制度的理解時。
定義為可選要素,位于【適用范圍】之后,是對制度中涉及的關(guān)鍵術(shù)語進(jìn)行解釋,適用于制度中某些關(guān)鍵詞語尚未普遍使用或有可能影響對制度的理解的情況。編寫格式如下:
示例:某電廠設(shè)備缺陷管理辦法之第三條【定義】
(一) 本制度/辦法/規(guī)定/細(xì)則/規(guī)則所稱的XXX(如:安全事故管理),是指XXX(或主要包括:XXX)。……
第四條 【職責(zé)權(quán)限】
職責(zé)權(quán)限:是制度編寫的必備要素,一般置于【定義】之后,指制度所涉及的單位或人員的責(zé)、權(quán)分工,以及對本制度所擔(dān)負(fù)職責(zé)。
職責(zé)權(quán)限可以置于第一章的最后一條,也可單獨列為一章,視其復(fù)雜程度而定。
職責(zé)權(quán)限是制度編制的必備要素,位于【定義】之后,旨在說明本制度所管理事項在公司各層級中涉及的牽頭管理部門、相關(guān)管理部門、業(yè)務(wù)執(zhí)行部門、業(yè)務(wù)支撐部門等的職責(zé)分工。職責(zé)及權(quán)限的編寫格式如下:
示例:第四條 【公司負(fù)責(zé)(歸口管理、主要參與)部門的職責(zé)】
第二章至第N章 【分則】
第**條 【制度內(nèi)容/工作流程】
制度內(nèi)容與工作流程:是制度的主體內(nèi)容,用于明確制度所規(guī)范的相關(guān)業(yè)務(wù)活動在時間、內(nèi)容、方式、過程和結(jié)果等方面的要求或標(biāo)準(zhǔn)。
……
第**條 【檢查考核】
制度實施效果的檢查考核:屬于可選要素,規(guī)定對制度實施效果的評價項目、周期、標(biāo)準(zhǔn)及獎懲辦法。如在上一級制度或其它相關(guān)制度中已明確,則不必重復(fù)。
第N+1章 【附則】
第**條 【附則】
附則包括制度的解釋單位和實施日期,以及與現(xiàn)行制度沖突時應(yīng)采取的處理原則,屬于必備要素。
編寫示例:(略)詳見漢哲管理咨詢《依法治企——企業(yè)制度建設(shè)與管理方略》一書)
【附件】
附件1: ……
附件2: ……
附件X:……
附件是制度編寫的可選要素,指制度內(nèi)容中所包含的記錄、表格和圖表、清單等。如該制度有相對應(yīng)的流程,可在制度中說明相關(guān)的流程,并將流程作為制度附件,綱領(lǐng)類制度除外。
【其他內(nèi)容結(jié)構(gòu)】
前言(概述):可選要素,單獨的制度修訂版本、匯編性版本均應(yīng)編有前言(概述),對制度修訂或匯編的背景、目的、編審、批準(zhǔn)等進(jìn)行說明,對所代替或所廢除制度進(jìn)行對比說明,對相關(guān)依托或支持文件及關(guān)系進(jìn)行說明。
封面:可選要素,在各類制度匯編時應(yīng)進(jìn)行封面設(shè)計,封面的內(nèi)容應(yīng)包括企業(yè)名稱、標(biāo)識(LOGO)、制度匯編名稱、文件編號、印發(fā)時間、印發(fā)單位等。單獨發(fā)布的制度一般不設(shè)封面。
制度名稱:必備要素,置于制度正文頁眉及正文首頁,名稱力求簡練,應(yīng)明確表示出制度的主題。
目錄:可選要素,目次所列內(nèi)容包括:前言,章,節(jié),帶有標(biāo)題的條(需要時列出),附則,附件(各附件應(yīng)按序號單列),圖(需要時列出),表(需要時列出)。
由于篇幅限制,制度文件各部分的內(nèi)容撰寫規(guī)范暫略……
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