一、客戶介紹

該城市排水有限公司是經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)，隸屬于市水務(wù)投資集團(tuán)有限公司的全資國有企業(yè)，于2018年5月正式掛牌成立，注冊資本 2 億元。排水公司以實(shí)現(xiàn)公共排水設(shè)施“全面覆蓋、一體管理、系統(tǒng)運(yùn)行、專業(yè)維護(hù)”為主要工作目標(biāo)，聚焦做好中心城區(qū)公共排水設(shè)施日常運(yùn)行養(yǎng)護(hù)、維修，市政主干道與重要區(qū)域內(nèi)澇布防搶險(xiǎn)及重大活動排水保障服務(wù)等工作，全力推進(jìn)排水單元達(dá)標(biāo)創(chuàng)建、合流渠箱清污分流等重點(diǎn)攻堅(jiān)工作，努力打造讓客戶滿意、讓政府放心的精品項(xiàng)目。

排水公司正處于快速發(fā)展階段，成立以來旗下已擁有運(yùn)營管理、維護(hù)應(yīng)急、檢測服務(wù)、大型排水設(shè)施管理、防內(nèi)澇調(diào)度服務(wù)等 9個專業(yè)化公司機(jī)構(gòu)，在職員工超2300人，是廣東省第二批大型企業(yè)職業(yè)技能等級認(rèn)定試點(diǎn)單位；建有養(yǎng)護(hù)應(yīng)急搶險(xiǎn)基地 12 處，面積達(dá) 10萬平方米，擁有大批國內(nèi)外先進(jìn)工業(yè)化勘察、清疏、搶修等生產(chǎn)設(shè)備超 550 臺，總抽排能力達(dá)7萬立方/每小時(shí)，服務(wù)覆蓋排水管網(wǎng)總里程近 15000 公里、泵站設(shè)施 56 座，服務(wù)人口近 1000 萬，是保障城市建設(shè)和正常運(yùn)作的公共服務(wù)骨干企業(yè)。

二、項(xiàng)目需求/主要問題

2022年初水務(wù)集團(tuán)進(jìn)行人力資源規(guī)劃建設(shè)，排水公司承接集團(tuán)戰(zhàn)略與要求，擬聘請外部機(jī)構(gòu)開展人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目及落地實(shí)施工作。

三、解決方案

（一）人才發(fā)展環(huán)境分析

首先進(jìn)行外部影響因素分析，從宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、國企改革、勞動力市場多個維度對排水人力資源戰(zhàn)略影響因素分析；然后通過對標(biāo)同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略，明確廣排未來需要重點(diǎn)發(fā)展的人力資源舉措及人才策略，同時(shí)研究集團(tuán)及公司戰(zhàn)略規(guī)劃及經(jīng)營目標(biāo)，明確排水人力資源管理需要承接的重點(diǎn)方向。最后綜合內(nèi)外部環(huán)境分析，總結(jié)人才發(fā)展環(huán)境對排水公司人力資源戰(zhàn)略的影響。

（二）現(xiàn)狀分析

分析公司人力資源現(xiàn)狀，分析成績與不足。基于排水公司現(xiàn)狀，從人才發(fā)展、人才激勵、人才數(shù)量與結(jié)構(gòu)多方面進(jìn)行專項(xiàng)規(guī)劃。

（三）人力資源總體目標(biāo)

總體目標(biāo)：以價(jià)值管理、能力建設(shè)、協(xié)作創(chuàng)新為主線，建立“四化三優(yōu)”的戰(zhàn)略性人力資源管理體系及卓越的人才隊(duì)伍，支持戰(zhàn)略布局開展，支持組織提質(zhì)增效，支持員工發(fā)展與幸福感提升。

（四）人力資源需求規(guī)劃

排水公司的人員需求規(guī)劃模型由三個主要因素和三個調(diào)整因素兩部分構(gòu)成。主要因素包括人均營收、人均利潤、管網(wǎng)里程；調(diào)整因素包括業(yè)務(wù)范疇的增減、智能化水平、城市管網(wǎng)設(shè)施基礎(chǔ)。

（五）亮點(diǎn)工程及關(guān)鍵舉措

基于人力資源總體目標(biāo)，明確未來五年內(nèi)的重點(diǎn)舉措及亮點(diǎn)工程，并分解至每年落實(shí)。

四、實(shí)施效果

因排水成立不久，人力資源各項(xiàng)工作均不成熟，通過人力資源規(guī)劃，明確了未來發(fā)展的重點(diǎn)及人力資源的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量要求，為公司未來長遠(yuǎn)發(fā)展提供了重要的人力保障及人才支撐作用。

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