一、客戶介紹
該企業(yè)是我國大陸地區(qū)建成時間較早、規(guī)模最大的綜合型建筑裝飾石材企業(yè)之一，業(yè)務(wù)涵蓋天然石、人造石、礦山開采、幕墻及產(chǎn)業(yè)園區(qū)等多領(lǐng)域布局的完善產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)，在福建、天津、山東、常平等多地設(shè)分支機(jī)構(gòu)。
企業(yè)經(jīng)三十多年的發(fā)展，先后經(jīng)歷了起步成長、快速壯大、成熟發(fā)展三個階段，面臨新的環(huán)境，公司應(yīng)抓住機(jī)遇、面對挑戰(zhàn)，尋求進(jìn)一步發(fā)展。
二、項(xiàng)目需求
1、近7-8年來，公司業(yè)務(wù)始終處于增長停滯的狀態(tài)，處在十億左右的水平，沒有根本性的突破；
2、企業(yè)未來的發(fā)展方向不清晰，如何實(shí)現(xiàn)增長，沒有具體的突破路徑，包括與之匹配的業(yè)務(wù)定位、商業(yè)模式創(chuàng)新等，都需要進(jìn)行梳理；
3、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)-天然石方面，一直也在進(jìn)行商業(yè)模式的探討，也沒有很清晰的定位，戰(zhàn)略方向到底是怎樣，如何實(shí)現(xiàn)量的突破，商業(yè)模式方面如何進(jìn)行創(chuàng)新，目前還不十分清楚；
4、人造石項(xiàng)目方面，公司的投資巨大，但銷售目前停留在2億左右，但股東方對此業(yè)務(wù)十分看好，公司也在探討：這個業(yè)務(wù)到底如何做？包括品牌定位，市場定位，這些都很困惑；
5、礦山資源業(yè)務(wù)、“天下石倉”平臺業(yè)務(wù)，目前有一些思路，但也需要專家、專業(yè)人士幫助進(jìn)行論證、梳理、提升，大平臺的理念很清晰，但可操作性如何，需要詳細(xì)論證；
6、除上述業(yè)務(wù)之外，還涉及到部分土地資產(chǎn)如何盤活的問題，包括：東莞現(xiàn)有的土地，未來可能要做工業(yè)地產(chǎn)，公司在天津也有土地資源的儲備，如何盤活，需要系統(tǒng)考慮；
7、公司目前已經(jīng)引入華潤作為重要的股東，華潤是非常值得尊重的股東，在與股東共同推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的過程 中，也需要理清思路，在企業(yè)與華潤之間建立一套系統(tǒng)的、符合現(xiàn)代企業(yè)管理慣例的管理語言。
三、解決方案
本次戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目，定位為戰(zhàn)略規(guī)劃與系統(tǒng)性組織變革項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)按照三個層面去考慮：
具體來講，首先要通過“業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型”的研究，明確戰(zhàn)略意圖、對市場進(jìn)行深刻洞察、 找到創(chuàng)新和突破的關(guān)鍵點(diǎn)、建立全新的業(yè)務(wù)模型：
同時，又要全面理順企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略支撐體系的關(guān)系，對其中的關(guān)鍵體系進(jìn)行 戰(zhàn)略性優(yōu)化與調(diào)整：
從而建立起從戰(zhàn)略到執(zhí)行的科學(xué)有效的流程與激勵體系，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)，由此確定本次該企業(yè)的戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目主要工作模塊，按照三年時間推進(jìn)完成：
1、戰(zhàn)略環(huán)境分析與戰(zhàn)略編制
2、BSC戰(zhàn)略解碼與任務(wù)分解
3、管控模式與關(guān)鍵組織流程優(yōu)化
4、關(guān)鍵崗位考核激勵方式優(yōu)化
5、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元能力提升輔導(dǎo)
6、 戰(zhàn)略追蹤管理與策略調(diào)整
四、實(shí)施效果
1、明確企業(yè)未來戰(zhàn)略發(fā)展方向、業(yè)務(wù)組合、實(shí)施路徑，解決客戶多年業(yè)績無增長的困惑。
2、通過業(yè)務(wù)梳理、資源整合，提出組織變革方案，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理、材料管理、生產(chǎn)管理統(tǒng)一運(yùn)作，減少資源限制浪費(fèi)、提高運(yùn)營效率、降低經(jīng)營風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康持續(xù)快速發(fā)展。
3、營銷與交付、生產(chǎn)分離，實(shí)現(xiàn)營銷組織快速裂變，通過區(qū)域營銷中心的建設(shè)，快速構(gòu)建全國營銷網(wǎng)絡(luò)。
4、簡化內(nèi)部交易、簡化核算方式、簡化考核激勵，激活現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)，吸引更多外部合伙人加入。
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