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浙江某戶外用品股份有限公司綜合管理提升項(xiàng)目案例介紹

最后更新:2020-04-01 13:51:31 文章來(lái)源:漢哲項(xiàng)目管理中心 

一、客戶介紹

該公司設(shè)立于1992年5月18日。自1993年開(kāi)始生產(chǎn)橡膠氣床、方向盤(pán)套、冰袋、等產(chǎn)品,1998年起開(kāi)始生產(chǎn)PVC戶外用品,2002年開(kāi)始生產(chǎn)TPU類戶外用品產(chǎn)品。

公司一直專注于戶外充氣床墊產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售,為全球客戶提供高品質(zhì)充氣床墊產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)制造服務(wù)。公司80%以上的充氣床墊產(chǎn)品出口至海外,主要為歐洲、美洲及大洋洲等地的發(fā)達(dá)國(guó)家。公司近年來(lái)市場(chǎng)占有率穩(wěn)步提升,未來(lái),除了保持原有優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,也將在其他產(chǎn)品類別中進(jìn)一步提升,公司收入規(guī)模提升空間巨大。

二、項(xiàng)目需求/主要問(wèn)題

(一)流程優(yōu)化

公司在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的多個(gè)環(huán)節(jié),存在著信息傳遞錯(cuò)誤或不及時(shí)、流程環(huán)節(jié)職責(zé)不清晰造成無(wú)人負(fù)責(zé)或者推諉扯皮等現(xiàn)象。因此,需要項(xiàng)目組幫助公司優(yōu)化公司在營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)各主業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),以及戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、信息管理等支撐環(huán)節(jié)的工作流程。

(二)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與優(yōu)化

公司的整體組織架構(gòu)體系上,存在者諸如戰(zhàn)略導(dǎo)向不清晰、組織功能不完善、上下游職責(zé)銜接不暢、崗位職責(zé)不清晰、缺乏科學(xué)的授權(quán)體系等問(wèn)題。

(三)績(jī)效體系設(shè)計(jì)

根據(jù)流程優(yōu)化以及組織架構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì),構(gòu)建公司中高層以及基層管理人員的績(jī)效評(píng)估與考核機(jī)制。通過(guò)建立一套客觀科學(xué)的、公正公平的績(jī)效考核辦法,提升組織績(jī)效。

(四)薪酬體系設(shè)計(jì)

在現(xiàn)有的薪酬基礎(chǔ)上,進(jìn)行合理的優(yōu)化與完善。通過(guò)科學(xué)的崗位價(jià)值評(píng)估建立崗位等級(jí)并對(duì)應(yīng)相應(yīng)的薪酬等級(jí),遵循“以崗定薪、崗變薪變”的原則,制定合理的薪酬管理制度,并提出長(zhǎng)效的薪酬總額控制方法,保證薪酬水平具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。

(五)任職資格體系設(shè)計(jì)

建立基于崗位職責(zé)的能力素質(zhì)模型,強(qiáng)化賦能管理。建立科學(xué)合理的任職資格體系并對(duì)現(xiàn)有各級(jí)管理人員進(jìn)行評(píng)估與盤(pán)點(diǎn),有針對(duì)性的制定培訓(xùn)體系和培訓(xùn)計(jì)劃。

三、解決方案

(一)調(diào)研診斷

項(xiàng)目組通過(guò)資料研讀、深度訪談、問(wèn)卷調(diào)查三種方式,開(kāi)展了為期兩周的調(diào)研工作。

經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組診斷,我們認(rèn)為,公司目前主要的問(wèn)題在于人才的匱乏。

(二)流程優(yōu)化

項(xiàng)目組針對(duì)公司在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中凸顯的問(wèn)題,應(yīng)用波特的價(jià)值鏈模型與華為的LTC訂單業(yè)務(wù)模型對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行了分析和優(yōu)化,提出主業(yè)務(wù)流程框架及業(yè)務(wù)與支撐流程清單。

針對(duì)主業(yè)務(wù)流程,詳細(xì)分析了每一個(gè)二級(jí)流程的優(yōu)化思路、關(guān)鍵信息以及流程圖說(shuō)明。

(三)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及優(yōu)化

項(xiàng)目組從戰(zhàn)略意圖、價(jià)值鏈流程、組織功能分析、外部借鑒四個(gè)維度對(duì)公司的組織體系進(jìn)行了分析與優(yōu)化,提出了公司當(dāng)前的組織架構(gòu)優(yōu)化方案以及中長(zhǎng)期組織架構(gòu)優(yōu)化與調(diào)整思路。

根據(jù)優(yōu)化后的組織架構(gòu)方案,細(xì)致的梳理了各部門(mén)崗位設(shè)置方案,編制崗位說(shuō)明書(shū)142份。

 

匯編形成《浙江公司戶外用品股份有限公司組織管理手冊(cè)》一份。

四、實(shí)施效果

經(jīng)優(yōu)化后,公司的業(yè)務(wù)流程更加清晰,由于管控前置使得流程效率得到有效保障,組織職責(zé)更加清晰和規(guī)范。

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