一、客戶介紹
該公司成立于2014年12月,是民航二所下屬的科技型企業(yè),現(xiàn)有員工558人。公司產(chǎn)品覆蓋航站區(qū)運(yùn)行與安全管理、飛行區(qū)運(yùn)行與安全管理、陸側(cè)交通與安全管理、機(jī)場(chǎng)綜合管理、行業(yè)支撐服務(wù)等五大領(lǐng)域。涵蓋設(shè)計(jì)、集成、產(chǎn)品等業(yè)務(wù)。
組織框架:
二、項(xiàng)目需求
1.戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展方面:
(1)公司當(dāng)前的戰(zhàn)略發(fā)展與民航產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展環(huán)境的匹配性和針對(duì)性還不強(qiáng);
(2)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力需要得到進(jìn)一步鞏固,雖然前期公司已立項(xiàng)了部分科研項(xiàng)目,但整體的科技創(chuàng)新缺少足夠的投入;
(3)目前公司已經(jīng)涉足國(guó)際業(yè)務(wù),但整體的國(guó)際市場(chǎng)地位還有很大的提升空間;
(4)公司已經(jīng)確定了中短期上市的戰(zhàn)略目標(biāo),但是中長(zhǎng)期戰(zhàn)略定位和發(fā)展導(dǎo)向需進(jìn)一步明確;
(5)公司已開(kāi)始重視戰(zhàn)略管理,但是戰(zhàn)略管理架構(gòu)體系未完全搭建;
(6)成立新公司之后各產(chǎn)業(yè)單位的自身定位沒(méi)有完全明晰,多業(yè)務(wù)自然發(fā)展未形成協(xié)同機(jī)制,產(chǎn)業(yè)發(fā)展偏科;
(7)集團(tuán)化改革尚未真正完成,總部管理能力和專業(yè)能力的發(fā)展相對(duì)滯后,集團(tuán)化的制度體系尚未健全,集團(tuán)化的協(xié)同效益、放大效應(yīng)、管理效應(yīng)沒(méi)能充分發(fā)揮;
(8)缺少高端人才作為發(fā)展的支撐,人才結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化等問(wèn)題。
2.組織管控制度流程方面
(1)公司擁有相對(duì)清晰法人治理結(jié)構(gòu),但隨著內(nèi)部組織架構(gòu)的變革以及國(guó)有企業(yè)全面深化改革的要求,公司整個(gè)公司治理體系還存在薄弱環(huán)節(jié);
(2)公司具有一定的管控基礎(chǔ),但是整體的管控模式定位不夠清晰,總部及下屬單位功能定位不準(zhǔn)確;
(3)公司對(duì)關(guān)鍵管控事項(xiàng)進(jìn)行了梳理,但是精細(xì)化程度不足,橫向管理界面不清晰,縱向權(quán)限分配體系不明確;
(4)公司剛剛完成組織架構(gòu)的調(diào)整,組織建設(shè)和融合還不是十分充分;
(5)部分部門(mén)之間的職責(zé)界面存在交叉、懸空、重復(fù)的情況,一些關(guān)鍵管理職能存在弱化、缺失、錯(cuò)位的情況;
(6)各部門(mén)崗位體系建設(shè)需要進(jìn)一步的推進(jìn),內(nèi)部基本管理單元的劃分和定位需要進(jìn)一步明確;
(7)未進(jìn)行系統(tǒng)的工作分析、任職能力資格標(biāo)準(zhǔn)和崗位說(shuō)明書(shū)缺失;
(8)公司總體的制度流程框架建設(shè)系統(tǒng)性、科學(xué)性、分類性有待進(jìn)一步強(qiáng)化;
(9)公司制度流程管理缺少必要的程序和組織保障,制度調(diào)整缺少動(dòng)態(tài)的評(píng)估機(jī)制;
(10)公司總體流程與制度執(zhí)行的有效性有待進(jìn)一步提升。
3.人力資源管理方面
(1)人力資源管理的各項(xiàng)職能發(fā)揮存在弱化現(xiàn)象,缺乏以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以業(yè)務(wù)發(fā)展為目的人力資源統(tǒng)一分析與規(guī)劃,需求與人才供給匹配度較低,高端人才引進(jìn)困難比較大,形成與戰(zhàn)略銜接性、與業(yè)務(wù)相關(guān)性、與員工成長(zhǎng)性高度相關(guān)的培訓(xùn)體系還有一段距離;
(2)公司的績(jī)效考核體系有一定基礎(chǔ),但是未系統(tǒng)性規(guī)劃,缺乏與戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)相關(guān)的績(jī)效指標(biāo)分解,未進(jìn)行分層分類考核;
(3)薪酬的激勵(lì)作用的體現(xiàn)并不十分明顯,薪酬導(dǎo)向、付薪理念、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬體系、薪酬調(diào)整等各方面不能充分與現(xiàn)代薪酬管理理念銜接。
三、解決方案(整體解決思路-八項(xiàng)舉措)
1.充分研究國(guó)家政策與民航規(guī)劃,以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以自身資源能力優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)搭建符合民航電子現(xiàn)狀的市場(chǎng)化業(yè)務(wù)體系。
2.加快推進(jìn)民航電子集團(tuán)化進(jìn)程,各業(yè)務(wù)板塊加快自身發(fā)展,并形成協(xié)同效應(yīng)、增強(qiáng)公司整體實(shí)力。
3.在充分分析內(nèi)外部環(huán)境、各業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)基礎(chǔ)之上,形成適用于民航電子現(xiàn)狀的戰(zhàn)略規(guī)劃,引領(lǐng)公司有目標(biāo)、有計(jì)劃的發(fā)展。
4.進(jìn)行公司各項(xiàng)職能梳理和價(jià)值鏈研究,確定最有戰(zhàn)略保障性的組織架構(gòu)。
5.科學(xué)劃分管控層級(jí),確定各級(jí)職能定位和管控線條,配備相應(yīng)的權(quán)責(zé)基礎(chǔ),將職能實(shí)現(xiàn)落到實(shí)處。
6.依照以上各項(xiàng)規(guī)劃,重新梳理關(guān)鍵制度流程,完善公司制度流程的建設(shè)、管理、監(jiān)管、落地執(zhí)行等環(huán)節(jié)。
7.抓好以戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)的人力資源規(guī)劃工作,優(yōu)化薪酬機(jī)制、考核機(jī)制,健全員工培養(yǎng)與發(fā)展體系等工作。
8.重新梳理公司市場(chǎng)體系、包括職能定位、組織保障、流程制度、激勵(lì)機(jī)制。
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