近幾年來，從主流講話到網絡媒體、從創(chuàng)業(yè)精英到投資基金，“商業(yè)模式”一詞已經成為探討新經濟的必用詞匯，越來越多的企業(yè)意識到，商業(yè)模式是資本市場甄別企業(yè)的關鍵要素，也是企業(yè)獲得商業(yè)成功的根本原因。

一、商業(yè)模式的定義

商業(yè)模式的提出，是在20世紀末，不同的研究者給予了不同的觀點和方向。

Timmers（1998）提出，商業(yè)模式是產品、服務和信息流的組合，它描述了不同參與者和他們的角色，以及這些參與者的潛在利益和最后受益的來源。

Pigneur（2000）認為，商業(yè)模式是關于公司和他的伙伴網絡，給一個或幾個細分市場顧客以產生有利可圖的可持續(xù)的收益流的體系。

Patrovic（2001）認為，商業(yè)模式不是對它復雜社會系統(tǒng)以及所有參與者關系和流程的描述，相反，商業(yè)模式描述了存在于實際流程之后的一個商業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)造價值的邏輯。

Weil和Vital（2002）把商業(yè)模式描述為：在一個公司的消費者、聯(lián)盟、供應商之間識別產品流、信息流、貨幣流和參與者主要利益的角色和關系。

Allan Afuah（2003）認為，互聯(lián)網商業(yè)模式是公司利用互聯(lián)網在長期內獲利的方法，它是一個系統(tǒng)，包括各組成部分、連接環(huán)節(jié)以及動力機制。

目前比較公認和常用的概念是Morris, Schindehutte and Allen（2003）提出的一個整合性概念，他們認為：商業(yè)模式旨在說明企業(yè)如何對企業(yè)戰(zhàn)略、運營結構和經濟邏輯等方面一系列具有內部關聯(lián)性的變量進行定位和整合，以便在特定的市場上建立可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。基于此概念，商業(yè)模式包括了三個層面的邏輯，即：經濟層邏輯、運營層邏輯、戰(zhàn)略層邏輯。

經濟層邏輯把商業(yè)模式描述為“企業(yè)的經濟模式或盈利模式”，其本質內涵是：企業(yè)獲取利潤的邏輯；

運營層邏輯把商業(yè)模式描述為“企業(yè)的運營結構”，重點說明企業(yè)通過何種內部流程和基本構造來創(chuàng)造價值；

戰(zhàn)略層邏輯把商業(yè)模式描述為“對不同企業(yè)戰(zhàn)略方向的總體考察”，包括市場主張、組織行為、增長機會、競爭優(yōu)勢、可持續(xù)性，等等。

二、商業(yè)模式構成要素

綜合以上各個概念，我們把商業(yè)模式的構成要素概括為：戰(zhàn)略定位、業(yè)務系統(tǒng)、關鍵資源能力、盈利模式、現(xiàn)金流結構、企業(yè)價值及其相互關系，如圖12-1所示：

圖：商業(yè)模式六要素相互關系

（一）戰(zhàn)略定位

戰(zhàn)略定位是企業(yè)戰(zhàn)略選擇的結果，也是商業(yè)模式體系中其他幾個部分的起點。戰(zhàn)略定位需要考慮三個方面，即：長期發(fā)展、利潤增長、獨特價值。商業(yè)模式中的“定位”更多地是作為整個商業(yè)模式的支撐點，同樣的定位可以有不一樣的商業(yè)模式，同樣的商業(yè)模式也可以實現(xiàn)不一樣的定位。

（二）業(yè)務系統(tǒng)

業(yè)務系統(tǒng)是指企業(yè)達到戰(zhàn)略定位所需要的業(yè)務環(huán)節(jié)、各合作方扮演的角色以及利益相關者合作方式。企業(yè)圍繞戰(zhàn)略定位所建立起來的業(yè)務系統(tǒng)將形成一個價值網絡，明確了客戶、供應商/其他合作方在通過商業(yè)模式獲得價值的過程中扮演的角色。

（三）關鍵資源能力

關鍵資源能力是指業(yè)務系統(tǒng)運轉所需要的重要資源和能力，任何商業(yè)模式構建的重點工作之一就是了解業(yè)務系統(tǒng)所需要的重要資源和能力有哪些，如何分布，以及如何獲取和建立。不是所有的資源和能力都同等珍貴，也不是每一種資源和能力都是企業(yè)所需要的，只有和戰(zhàn)略定位、業(yè)務系統(tǒng)、盈利模式、現(xiàn)金流結構相契合、并能互相強化的資源和能力，才是企業(yè)真正需要的。

（四）盈利模式

盈利模式是指企業(yè)獲得收入、分配成本、賺取利潤的方式。盈利模式是在給定業(yè)務系統(tǒng)價值鏈所有權和價值鏈結構的前提下，相關方之間利益的分配方式。良好的盈利模式不僅能夠為企業(yè)帶來利益，還能為企業(yè)編織一張穩(wěn)定、共贏的價值網。傳統(tǒng)盈利模式的成本結構往往和收入結構一一對應，而現(xiàn)代盈利模式中的成本結構和收入結構則不一定完全對應。同樣是制造、銷售手機，那些通過專賣店、零售終端銷售手機的企業(yè)，其銷售成本結構主要是銷售部門的管理費用、銷售人員的人工成本等，而通過與運營商提供的服務捆綁、直接給用戶送手機的制造商的銷售成本結構則完全不一樣，尤其是在當今的移動互聯(lián)網時代，“羊毛出在狗身上、豬來買單”的例子屢見不鮮。

（五）現(xiàn)金流結構

現(xiàn)金流結構是指企業(yè)經營過程中產生的現(xiàn)金收入扣除現(xiàn)金投資后的狀況。不同的現(xiàn)金流結構反映了企業(yè)在戰(zhàn)略定位、業(yè)務系統(tǒng)、關鍵資源能力以及盈利模式方面的差異，決定了企業(yè)投資價值的高低、投資價值遞增的速度以及受資本市場青睞的程度。

（六）企業(yè)價值

企業(yè)價值是指企業(yè)的投資價值，是企業(yè)預期未來可以產生的現(xiàn)金流的貼現(xiàn)值。企業(yè)的投資價值由其成長空間、成長能力、成長效率和成長速度等因素共同決定。

商業(yè)模式的六個要素是互相作用、互相影響的。相同的戰(zhàn)略定位可以通過不一樣的業(yè)務系統(tǒng)實現(xiàn)，同樣的業(yè)務系統(tǒng)也可以有不同的關鍵資源能力、盈利模式和現(xiàn)金流結構。

掃描二維碼關注漢哲微信公眾號，查看更多資訊