(一)企業(yè)概況:
該公司成立于2003年。2003年初,公司南城店開業(yè),10月份常平店開業(yè),之后虎門店、東城店、塘廈店、長安店相繼開業(yè),并在莞城開設(shè)了科勒、博德、冠軍多家品牌專賣店。2005年實現(xiàn)營業(yè)收入2.6億,成為東莞市最大的建材零售商。目前在職員工總數(shù)達到1200人。
(二)存在問題:
企業(yè)經(jīng)過三年的摸索,從創(chuàng)業(yè)初期的摸石頭過河到現(xiàn)在提出“超市+總代理+多級營銷”的運營模式,已經(jīng)基本上找出了一條有該公司特色的道路。但是,企業(yè)在管理 能力上存在巨大的缺陷,希望能夠?qū)ふ彝饬韺啄甑某晒袒聛?。另外,企業(yè)內(nèi)部的空降兵希望借助外腦,重新分配利益,打壓元老派,也是尋求咨詢的目的之 一。
(三)解決方案:
1.根據(jù)公司未來管理的業(yè)務(wù)特點及業(yè)務(wù)范圍,針對性地設(shè)計了該公司的組織結(jié)構(gòu),并明確了各部門的職責(zé)劃分以及部門之間工作聯(lián)系和溝通的重要工作;
2.完成了該公司中心城市店和鎮(zhèn)區(qū)店的運營管理手冊的編寫;
3.人力資源管理是該公司重要的管理工具,項目組完成了薪酬體系、績效管理體系、招聘和考核管理體系以及員工職業(yè)生涯體系等方面的工作,以便適應(yīng)公司未來發(fā)展的需要;
4.對于公司高層的授權(quán)做出詳細(xì)的劃分,明確職責(zé)和權(quán)限,明確考核指標(biāo)和近期目標(biāo)。
(四)實施效果:
1.公司下屬兩家子公司已經(jīng)按設(shè)計方案先期實施,各部門人員已經(jīng)陸續(xù)到崗;
2.公司超市總部及門店的組織已于2008年春節(jié)后分步實施;
3.薪酬和考核體系正在有條不紊的推進,首先在各業(yè)務(wù)部門進行實施,逐步推廣到全公司。
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