（一）企業(yè)簡介
該公司是中國核工業(yè)建設(shè)集團(tuán)公司所屬大型機(jī)械制造企業(yè)，始建于1959年，曾在酒泉原子能聯(lián)合企業(yè)基地參與第一顆原子彈爆炸的建設(shè)?，F(xiàn)從事鍋爐、壓力容器、核設(shè)備、風(fēng)電設(shè)備、鋼結(jié)構(gòu)的生產(chǎn)制作。公司有近四十年生產(chǎn)鍋爐的歷史，具有A級鍋爐、A2級壓力容器、核安全設(shè)備制造資格，獲得中國鋼結(jié)構(gòu)制造企業(yè)資質(zhì)證書（一級）；是中國鍋爐行業(yè)協(xié)會副理事長單位。
公司位于甘肅省蘭州市西固區(qū)，占地面積50.5萬平方米，是西北地區(qū)規(guī)模最大的鍋爐制造企業(yè)，下設(shè)蘭州事業(yè)部、蘭州核電事業(yè)部、南京分公司、運(yùn)輸公司、供熱公司、蘭州西固紅星設(shè)備安裝檢修公司、蘭州星原特種配件有限公司等生產(chǎn)經(jīng)營單位。公司建立了完善的質(zhì)量保證體系，于1999年獲得了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證證書。企業(yè)技術(shù)中心2003年被甘肅省政府認(rèn)定為“省級技術(shù)中心”。
（二）診斷問題
1.管控模式、組織結(jié)構(gòu)和工作流程診斷

• 管控模式不合理，增加溝通成本，并影響管控力度，同時總部對子公司的戰(zhàn)略定位也不夠清晰；
• 缺乏強(qiáng)有力的計劃管理部門，導(dǎo)致市場、物料、技術(shù)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)脫節(jié)；
• 流程體系缺乏梳理，流程環(huán)節(jié)需要優(yōu)化，流程結(jié)構(gòu)需要進(jìn)一步明晰；
• 職責(zé)劃分不清或不合理；
• 制度執(zhí)行效果不好，體系缺乏梳理，管理沒有形成閉環(huán)；
• 員工責(zé)任心差，遇事等靠，不擔(dān)當(dāng)，不作為；
• 信息化水平低。

2.人力資源管理

• 人員斷層在各領(lǐng)域普遍存在，中堅(jiān)力量嚴(yán)重缺乏；
• 優(yōu)秀人才不愿意來；
• “好苗子”流失率高；
• 培訓(xùn)花錢不少，效果不佳；
• 各種版本“誰養(yǎng)誰的問題”；
• 裙帶關(guān)系嚴(yán)重；
• 薪酬倒掛；
• 績效考核流于形式。

（三）解決措施
1.進(jìn)一步明確未來發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施路徑，通過宣貫在中高層達(dá)成共識；
2.完善組織管理機(jī)制，通過梳理再造固化管理要點(diǎn)，優(yōu)化組織與崗位體系，明確職責(zé)；
3.抓好人力資源規(guī)劃與人才隊(duì)伍建設(shè)工作；
4.抓好崗位、序列為核心的人力資源基礎(chǔ)管理工作；
5.建立清晰的薪酬策略，基于公司的實(shí)際承受能力，以市場水平和勞動效率為著眼點(diǎn)，逐步優(yōu)化；
6.推動以公司戰(zhàn)略和崗位為核心的全面績效管理。