一、客戶介紹

該中心是依法設(shè)立并經(jīng)國(guó)務(wù)院國(guó)資委、財(cái)政部備案的省內(nèi)唯一的省級(jí)國(guó)有資產(chǎn)交易機(jī)構(gòu)，也是自治區(qū)公共資源交易平臺(tái)的組成部分。

中心在政策化起步、市場(chǎng)化生存理念的引領(lǐng)下，堅(jiān)持走國(guó)企全覆蓋到國(guó)資全覆蓋、再到社會(huì)資本全覆蓋的發(fā)展路徑，形成了省內(nèi)最為豐富的產(chǎn)權(quán)交易項(xiàng)目庫(kù)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

中心秉持“匯聚資源，融通產(chǎn)權(quán)”的企業(yè)愿景規(guī)范發(fā)展，積極推動(dòng)自治區(qū)各類要素資源的優(yōu)化配置、資本市場(chǎng)的發(fā)展成熟，成為了自治區(qū)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目與投資人匯聚的“資產(chǎn)、資本、資源交易市場(chǎng)”。

作為省內(nèi)要素資本市場(chǎng)的核心機(jī)構(gòu)，中心服務(wù)于自治區(qū)各類要素資源的有效流轉(zhuǎn)和市場(chǎng)化配置，下設(shè)九個(gè)專業(yè)要素子平臺(tái)，覆蓋資產(chǎn)、資本、資源全要素交易的市場(chǎng)格局。

當(dāng)前，中心本部擁有部門16個(gè)，其中，前臺(tái)部門10個(gè)，中后臺(tái)服務(wù)支持部門6個(gè)，另有全資、控股子公司三家，至2021年底，中心總?cè)藬?shù)將達(dá)到90人的規(guī)模。

未來(lái)五年的規(guī)劃期內(nèi)，中心的戰(zhàn)略由“十三五”的“1448”戰(zhàn)略演變?yōu)?ldquo;以國(guó)企全要素和委托招標(biāo)采購(gòu)為發(fā)展重心、拓展產(chǎn)權(quán)交易相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)培育、企業(yè)運(yùn)營(yíng)孵化、并購(gòu)重組咨詢、投融資、智庫(kù)咨詢服務(wù)為方向”，構(gòu)建黨領(lǐng)導(dǎo)下的“三個(gè)核心定位、四個(gè)發(fā)展關(guān)鍵詞、五大平臺(tái)發(fā)展、七項(xiàng)關(guān)鍵保障措施”為支撐（簡(jiǎn)稱“3457戰(zhàn)略”）的發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)一步構(gòu)建新型商業(yè)模式，并不斷地探索和改善。

二、主要問(wèn)題

1、薪酬體系

基于前期調(diào)研溝通情況，我們對(duì)中心總部績(jī)效體系主要存在的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)，主要表現(xiàn)在以下方面：

問(wèn)題一：付薪因素問(wèn)題：中心付薪只考慮了崗位價(jià)值、業(yè)績(jī)，未考慮員工個(gè)人能力。

問(wèn)題二：薪酬系數(shù)問(wèn)題：人為設(shè)置部門系數(shù)，拉開(kāi)前中后臺(tái)部門薪資差距的同時(shí)，造成了前中后臺(tái)之間的矛盾；通過(guò)設(shè)置部門收入完成系數(shù)的方式激勵(lì)前臺(tái)部門的業(yè)務(wù)的發(fā)展，可能引起獎(jiǎng)金分配的不平衡。

問(wèn)題三：業(yè)務(wù)分類問(wèn)題：政策性業(yè)務(wù)與市場(chǎng)性業(yè)務(wù)區(qū)分不開(kāi)，造成了前臺(tái)部門之間的矛盾。

問(wèn)題四：同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題：前、中、后臺(tái)在同一競(jìng)爭(zhēng)的通道里，導(dǎo)致中后臺(tái)部門在獎(jiǎng)金分配以及評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)和晉升情況下處于劣勢(shì)。

2、績(jī)效體系

基于前期調(diào)研溝通情況，我們對(duì)中心總部績(jī)效體系主要存在的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)，主要為以下方面：

問(wèn)題一：科學(xué)性問(wèn)題：對(duì)于不同來(lái)源、難度、類型、標(biāo)的的業(yè)務(wù)，沒(méi)有相對(duì)比較精細(xì)、差異化的考核體系。

問(wèn)題二：管理效率問(wèn)題：績(jī)效考核程序較復(fù)雜，需要提供大量佐證材料，消耗較多人力物力，考核成本偏高。

問(wèn)題三：管理程序問(wèn)題：績(jī)效管理機(jī)制需要優(yōu)化，平衡績(jī)效指標(biāo)調(diào)整時(shí)的靈活性與嚴(yán)肅性的平衡。

問(wèn)題四：結(jié)果應(yīng)用問(wèn)題：公司績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用較為單一，與崗位晉升、輪崗、培訓(xùn)等關(guān)聯(lián)性不足。

問(wèn)題五：黨建融入問(wèn)題：黨建對(duì)考核的引領(lǐng)和融入還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。

三、解決方案

（一）薪酬體系

1.解決原則

（1）戰(zhàn)略導(dǎo)向：薪酬體系的導(dǎo)入要以企業(yè)規(guī)劃和年度重點(diǎn)工作為切入點(diǎn)；要確保公司目標(biāo)、部門目標(biāo)、員工目標(biāo)的承接性；真正實(shí)現(xiàn)目標(biāo)傳導(dǎo)與壓力傳導(dǎo)的一致。

（2）分層分類：要考慮不同層級(jí)人員的特點(diǎn)；要考慮不同類別部門、不同類別人員的特點(diǎn)；從層級(jí)、類別特點(diǎn)出發(fā)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的薪酬管理體系。

（3）適度前瞻：薪酬體系要服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展，符合公司發(fā)展要求；薪酬體系能滿足未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的使用，具有一定前瞻性。

（4）總額管控：薪酬總額上浮比例適度、需在公司經(jīng)營(yíng)承受范圍之內(nèi)；重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵崗位與核心人才的激勵(lì)。

2.解決方案

（1）建立任職資格體系，進(jìn)行職業(yè)發(fā)展雙通道建設(shè)，關(guān)注員工能力發(fā)展，同時(shí)將能力作為付薪依據(jù)考慮在薪酬體系設(shè)計(jì)里，體系了MP3的付薪理念。（問(wèn)題一）

（2）通過(guò)不同評(píng)價(jià)維度，建立部門價(jià)值評(píng)估模型、業(yè)務(wù)評(píng)估模型，較為科學(xué)、民主地制定部門系數(shù)、業(yè)務(wù)系數(shù)；同時(shí)，業(yè)務(wù)運(yùn)作序列和業(yè)務(wù)創(chuàng)新序列通過(guò)個(gè)人價(jià)值和貢獻(xiàn)（業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)難度、政策影響度等）進(jìn)行項(xiàng)目提成的分配，體現(xiàn)多勞多得；支持序列和職能序列通過(guò)年終獎(jiǎng)金固定基數(shù)以及考核系數(shù)進(jìn)行年終獎(jiǎng)金的分配，相對(duì)穩(wěn)定。（問(wèn)題二、問(wèn)題三）

（3）重新切分排名“盤子”，部長(zhǎng)之間進(jìn)行排名、部門內(nèi)部進(jìn)行績(jī)效評(píng)比，解決了原前、中、后臺(tái)在同一的競(jìng)爭(zhēng)通道競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。（問(wèn)題四）

（二）績(jī)效體系

1.解決原則

（1）戰(zhàn)略導(dǎo)向：重點(diǎn)業(yè)務(wù)布局上，明確“兩主三拓展”，考核指標(biāo)設(shè)置上對(duì)“主業(yè)”部門考核交易額、營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)等指標(biāo)，對(duì)“拓展”部門考核新業(yè)務(wù)的發(fā)展和探索類指標(biāo)；注重對(duì)產(chǎn)業(yè)培育平臺(tái)的考核、區(qū)域經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)與國(guó)企市場(chǎng)化改革的考核。

（2）公平公正：不做絕對(duì)公平，繼續(xù)保留激勵(lì)業(yè)務(wù)的導(dǎo)向；重新評(píng)估前中后臺(tái)部門的部門價(jià)值與作用；引入項(xiàng)目提成制，綜合評(píng)估不同類型、來(lái)源、難度的業(yè)務(wù)的影響；員工績(jī)效考核結(jié)果在部門內(nèi)部排名，實(shí)現(xiàn)個(gè)人貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)統(tǒng)一，防止出現(xiàn)打分過(guò)高影響公平問(wèn)題。

（3）精簡(jiǎn)高效：對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行重新分類、整合、精簡(jiǎn)、優(yōu)化，減少重復(fù)，突出重點(diǎn)；更加關(guān)注考核結(jié)果的客觀，稍微放開(kāi)對(duì)考核過(guò)程的控制，實(shí)現(xiàn)考核權(quán)限逐級(jí)下放；績(jī)效考核在遵循公司總體要求的原則下保留適當(dāng)彈性；程序、方法要固化，操作要靈活。

2.解決方案

（1）引入業(yè)務(wù)評(píng)估模型，解決不同業(yè)務(wù)付出勞動(dòng)、不同業(yè)務(wù)渠道來(lái)源、不同業(yè)務(wù)對(duì)公司戰(zhàn)略價(jià)值不均等、不同業(yè)務(wù)單價(jià)差異過(guò)大的考核問(wèn)題。（問(wèn)題一）

（2）將重點(diǎn)工作任務(wù)指標(biāo)重新切分，按照不同性質(zhì)進(jìn)行切分，減少考核指標(biāo)分解工作；采用考核自評(píng)的方式，簡(jiǎn)化考核程序，減輕考核工作量，提高考核評(píng)價(jià)效率。（問(wèn)題二）

（3）將總經(jīng)理辦公會(huì)事項(xiàng)分類分級(jí)，重點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)入部長(zhǎng)年終評(píng)價(jià)考核中進(jìn)行考核。（問(wèn)題三）

（4）完善績(jī)效考核應(yīng)用方式，與崗位調(diào)整、任職資格等級(jí)調(diào)整、人才選拔培養(yǎng)外派關(guān)聯(lián)。（問(wèn)題四）

（5）堅(jiān)持黨建與業(yè)務(wù)的深度融合，提高黨建考核分值；將黨建考核分為黨建考核指標(biāo)與黨建專項(xiàng)激勵(lì)分，黨建考核指標(biāo)側(cè)重日常黨建工作考核，黨建專項(xiàng)激勵(lì)分側(cè)重于每年特色黨建活動(dòng)的考核。（問(wèn)題五）四、實(shí)施效果

（一）解決了客戶薪酬績(jī)效體系的系統(tǒng)性問(wèn)題，完善薪酬績(jī)效體系運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了薪酬績(jī)效動(dòng)態(tài)管理。

（二）解決了客戶薪酬績(jī)效體系的重點(diǎn)性問(wèn)題，解決了客戶關(guān)注的前中后臺(tái)分配不公平、業(yè)務(wù)部門分配不公平的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)科學(xué)性與公平性的統(tǒng)一 。

（三）解決了客戶薪酬績(jī)效體系的難題性問(wèn)題，通過(guò)引入部門價(jià)值評(píng)估模型、業(yè)務(wù)評(píng)估模型，幫助客戶重新評(píng)估各部門的工作價(jià)值及業(yè)務(wù)價(jià)值，一定程度上減少了客戶內(nèi)部政策性業(yè)務(wù)與市場(chǎng)性業(yè)務(wù)的爭(zhēng)議。

綜上所述，本次項(xiàng)目通過(guò)科學(xué)的方法、充分地交流，全面地收集了客戶的訴求與問(wèn)題。同時(shí)聚焦問(wèn)題，著眼落地，將客戶問(wèn)題落地解決，取得了較好的設(shè)計(jì)與實(shí)施效果。

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