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北京某國有科技型企業(yè)薪酬與績效體系優(yōu)化咨詢項目案例

最后更新:2022-04-25 16:24:55 文章來源:漢哲項目管理中心 

一、客戶介紹

該企業(yè)主要從事廣播電視無線發(fā)射設備、大科學裝置射頻裝備、特種通信裝備等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務。七十多年來,始終堅持以改革創(chuàng)新求高質量發(fā)展,已成為我國無線電領域規(guī)模較大的裝備制造商和系統(tǒng)解決方案提供商。

二、項目需求/主要問題

該企業(yè)通過多年的積累沉淀,自身具有一定管理基礎,體系較為完善,但在薪酬模塊中薪酬結構、定薪調薪、職級體系應用方面尚需進一步優(yōu)化提升,績效模塊中績效指標開發(fā)、績效應用需進一步完善。通過前期資料收集研讀及與公司中高層管理人員的溝通,項目組對企業(yè)在薪酬績效體系主要存在的如下問題進行了總結與分析:

1、薪酬體系方面:部分崗位、層級薪酬缺乏市場競爭力,容易出現(xiàn)薪酬倒掛、人才流失等問題;薪酬結構配比有待優(yōu)化,以崗位價值、員工能力、績效成績付薪的理念仍需加強;缺乏長效、科學的定薪、調薪、薪酬發(fā)放機制,部門內部缺乏合理、透明、公開的支撐依據(jù),導致員工滿意度不足;職級體系尚待完善,未與薪酬體系合理掛鉤。

2、績效體系方面:績效管理未考慮不同分公司特性,在績效機制設計較為完善的基礎上未嚴格執(zhí)行,考核過程流于形式;績效結果應用單一,僅應用與績效工資發(fā)放,且在部門工資總額管理前提下,員工績效工資浮動缺乏明確標準。

三、解決方案

本次項目致力于通過建立一套“以崗付薪、以能定級、以績定獎、對標市場”的薪酬績效體系,充分衡量各層級員工對公司的價值貢獻,引導公司各序列人員的職業(yè)發(fā)展,提升員工積極性與工作活力,推動公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

針對調研診斷問題,項目組提出以下解決思路并落實到方案及制度:

1、薪酬體系方面:

(1)開展市場薪酬調研,根據(jù)社會薪酬水平對企業(yè)現(xiàn)有水平進行調整,通過設置崗位薪酬競爭力分析,對于難培養(yǎng)、市場存量少的核心崗位適度給予傾斜;

(2)開展崗位價值評估,合理、科學評價各崗位價值;引入寬帶薪酬,使同一等級員工根據(jù)能力和貢獻不同在薪酬上拉開一定差距;

(3)根據(jù)崗位特性及層級特性適度調整薪酬固浮比例,體現(xiàn)績效價值;

(4)優(yōu)化薪酬管理制度、建立完善的定薪、調薪機制,豐富調薪手段,將普調與個調結合,上調與下調結合,大調與小調結合,充分釋放薪酬調整機制對員工行為的正向引導;

(5)完善職級體系,優(yōu)化職業(yè)發(fā)展通道,與薪酬體系合理銜接,給予員工橫向、縱向發(fā)展動力。

2、績效體系方面:

(1)完善績效管理制度,制定差異化績效考核方案,實現(xiàn)績效閉環(huán)管理;

(2)建立多樣式績效應用方式,激發(fā)員工積極性;

(3)通過培訓,指導員工提煉績效指標及標準,規(guī)范績效指標體系。

四、實施效果

截止目前,在企業(yè)各位中高層領導、人力資源部的大力支持與配合下,項目整體設計及實施工作已經(jīng)基本結束。

未來,人力資源部門應將薪酬、績效體系的落地完善納入日常工作環(huán)節(jié),此外企業(yè)可進一步收集、豐富財務、銷售、生產(chǎn)等方面數(shù)據(jù)積累,為薪酬績效體系進一步提升優(yōu)化做準備。

1、充足的歷史數(shù)據(jù)可以更好的支撐績效量化考核及薪酬測算工作,建議企業(yè)在未來工作中豐富數(shù)據(jù)收集口徑,完善業(yè)務過程管理工作,必要時可采用信息化等手段。

2、針對崗位職級,需要人力資源部門根據(jù)公司組織架構、崗位職責變化、市場需求變化等進行動態(tài)調整更新,基本做到一年回顧、三年一梳理。

3、針對薪酬體系中的市場薪酬水平,人力資源部門可在招聘過程中進行總結、歸納,為后續(xù)薪酬標準調整打下基礎。

4、績效考核作為員工管理的重要手段,在體系未運轉順暢之前,需要人力資源部門進行充分引導,以身作則加強績效面談、定期豐富績效指標庫、完善績效標準。

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