近年來，關(guān)于薪酬體系設(shè)計(jì)如何支撐企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的課題，越來越多的受到企業(yè)家及人力資源從業(yè)者的關(guān)注。筆者作為管理顧問，在日常工作中也經(jīng)常被問到薪酬策略設(shè)計(jì)的相關(guān)問題，現(xiàn)就自己對(duì)于薪酬策略設(shè)計(jì)的系統(tǒng)思考予以分享。

現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)對(duì)于薪酬策略設(shè)計(jì)的討論并不太多，有限的討論大多聚焦于兩個(gè)維度，一是薪酬競(jìng)爭(zhēng)策略，一是薪酬結(jié)構(gòu)策略。

一、薪酬競(jìng)爭(zhēng)策略

關(guān)于薪酬競(jìng)爭(zhēng)策略的設(shè)計(jì)，通俗說來，是企業(yè)的薪酬在市場(chǎng)上采取怎樣的競(jìng)爭(zhēng)策略，領(lǐng)先型的、跟隨型的還是滯后型的？在進(jìn)行薪酬競(jìng)爭(zhēng)策略的設(shè)計(jì)時(shí)，有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是應(yīng)該關(guān)注的：

第一，企業(yè)的發(fā)展階段。當(dāng)企業(yè)處于初創(chuàng)期、快速成長(zhǎng)期，有大量的人才引進(jìn)需要的時(shí)候，一般來說，企業(yè)應(yīng)該采取領(lǐng)先型的薪酬競(jìng)爭(zhēng)策略，為員工提供有吸引力的高于市場(chǎng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，以吸引員工的進(jìn)入，保障企業(yè)有人可用。當(dāng)企業(yè)進(jìn)入到成熟期之后，企業(yè)的品牌溢價(jià)開始凸顯，企業(yè)在給員工提供薪酬回報(bào)的同時(shí)，安全感回報(bào)、成長(zhǎng)發(fā)展機(jī)制設(shè)計(jì)等全面回報(bào)機(jī)制開始實(shí)施，同時(shí)企業(yè)內(nèi)部也沉淀了較為豐富的人才資源，薪酬策略可逐步轉(zhuǎn)向跟隨性甚至滯后性。這也就是我們通常在市場(chǎng)上看到的，為什么很多大公司、大平臺(tái)的員工收入并沒有行業(yè)內(nèi)小型精品公司高，但依然對(duì)員工的吸引和保留仍然有比較好的效果的原因。

第二，企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。筆者在給很多企業(yè)做咨詢的時(shí)候，企業(yè)方都會(huì)提出想要找同行業(yè)的公司進(jìn)行薪酬對(duì)標(biāo)的問題，有的企業(yè)為了讓本企業(yè)的薪酬策略設(shè)計(jì)更為準(zhǔn)確，甚至想要把全國(guó)各地的同行業(yè)幾十家的公司的薪酬數(shù)據(jù)都進(jìn)行一個(gè)調(diào)查和獲取，以支撐本企業(yè)的薪酬競(jìng)爭(zhēng)策略決策，這種思路實(shí)際上是不可取的。行業(yè)薪酬對(duì)標(biāo)有必要性，但對(duì)于薪酬競(jìng)爭(zhēng)策略設(shè)計(jì)其實(shí)是不全面的。筆者經(jīng)常給企業(yè)講，在薪酬競(jìng)爭(zhēng)策略上，要找到自己的人才競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，你在跟哪些企業(yè)做人才競(jìng)爭(zhēng)，你的人從哪些企業(yè)來，會(huì)往哪些企業(yè)流失，這些企業(yè)才是你真正要去做薪酬對(duì)標(biāo)的企業(yè)。通過完整的人才競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)分析，企業(yè)往往會(huì)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部80%的崗位，人才競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)可能都不會(huì)是全行業(yè)的其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而只是企業(yè)所在區(qū)域的周邊其他行業(yè)的企業(yè)，像是財(cái)務(wù)、行政、企管運(yùn)營(yíng)、人力資源等等崗位，大部分人并不會(huì)跨行業(yè)跨區(qū)域的流轉(zhuǎn)，而只是會(huì)在距離居住地比較近的周邊區(qū)域流轉(zhuǎn)，那么這些崗位的薪酬調(diào)查，應(yīng)該是從周邊企業(yè)著手，而非行業(yè)企業(yè)。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)最為核心的崗位，比如研發(fā)的專家、銷售的負(fù)責(zé)人等，往往是同行業(yè)挖角的目標(biāo)人群，有比較大的跨區(qū)域流轉(zhuǎn)的可能性，這些崗位是應(yīng)該進(jìn)行行業(yè)薪酬對(duì)標(biāo)并給予一個(gè)領(lǐng)先型的薪酬競(jìng)爭(zhēng)策略的。

第三，薪酬數(shù)據(jù)的獲取。薪酬競(jìng)爭(zhēng)策略的制定，要以目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的薪酬數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。企業(yè)中負(fù)責(zé)薪酬設(shè)計(jì)的同事，應(yīng)當(dāng)有意的建立并維護(hù)企業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)池。薪酬數(shù)據(jù)池中數(shù)據(jù)的來源，一方面，可以從新入職員工和離職員工的訪談中，了解外部競(jìng)爭(zhēng)崗位的薪酬數(shù)據(jù)，另一方面，可以有意的參加行業(yè)和區(qū)域的交流，獲取必要的薪酬數(shù)據(jù)。至于薪酬數(shù)據(jù)公司的行業(yè)薪酬數(shù)據(jù)報(bào)告，也可拿來作為薪酬數(shù)據(jù)池的補(bǔ)充，但是針對(duì)性會(huì)弱一些。

二、薪酬結(jié)構(gòu)策略

關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)策略的設(shè)計(jì)，通俗的說，就是在薪酬付薪時(shí)，是想設(shè)計(jì)的更穩(wěn)定一些固定工資高一些，還是更彈性一些績(jī)效工資、中長(zhǎng)期收入占比更大一些？在做薪酬結(jié)構(gòu)策略設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)考慮以下兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

第一，企業(yè)的議價(jià)能力。當(dāng)某些崗位對(duì)于企業(yè)而言獲取難度非常高、培養(yǎng)難度非常大，且市場(chǎng)上此類人員的供給特別的稀缺的時(shí)候，一般而言，企業(yè)在提供一個(gè)領(lǐng)先型的薪酬標(biāo)準(zhǔn)之后，在薪酬結(jié)構(gòu)策略設(shè)計(jì)上，也需要給候選人以一個(gè)較高的保障，比如高穩(wěn)定加高彈性的薪酬結(jié)構(gòu)策略，因?yàn)槠髽I(yè)面對(duì)這一類人群時(shí)，企業(yè)方的議價(jià)能力是低的。反過來說，當(dāng)有些崗位市場(chǎng)上人員供給特別充足，企業(yè)內(nèi)部招聘成本很低、招聘周期很短時(shí)，一般而言給這些崗位提供的薪酬結(jié)構(gòu)策略就可以偏中/低保障加中等彈性。

第二，崗位的價(jià)值特性。不同崗位的價(jià)值特性也會(huì)影響崗位的結(jié)構(gòu)策略設(shè)計(jì)。當(dāng)員工的崗位績(jī)效產(chǎn)出非常易于評(píng)價(jià)、且崗位上的績(jī)效產(chǎn)出高低與否主要受員工個(gè)體所影響時(shí)，一般而言薪酬結(jié)構(gòu)策略設(shè)計(jì)會(huì)以高彈性低保障為主，所以我們可以看到很多企業(yè)的銷售類的崗位、生產(chǎn)一線的崗位基本工資都非常低，收入完全與工作產(chǎn)出（銷售量或生產(chǎn)量）掛鉤。但當(dāng)員工的崗位績(jī)效產(chǎn)出高低與否受公司品牌、渠道、組織能力影響更大，個(gè)體影響相對(duì)小的時(shí)候，員工的薪酬結(jié)構(gòu)里彈性的部分就會(huì)相應(yīng)降低，穩(wěn)定的部分就會(huì)升高，比如在知名消費(fèi)品公司的市場(chǎng)和營(yíng)銷類部門，員工的薪酬結(jié)構(gòu)策略一般是中等穩(wěn)定加中等彈性，并不是大家以為的高彈性的薪酬結(jié)構(gòu)。再者像很多的互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司，在核心的人才加入后，一般采取的都是中低等穩(wěn)定加高彈性的薪酬模式，固定工資可能有限，但股票配的很高，一旦企業(yè)后期創(chuàng)業(yè)成功，人才的總體回報(bào)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于市場(chǎng)，這種薪酬結(jié)構(gòu)策略也是跟他的崗位價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式息息相關(guān)的。

通常來說，一個(gè)企業(yè)中將會(huì)存在多種薪酬競(jìng)爭(zhēng)策略和多種薪酬結(jié)構(gòu)策略，我們?cè)谄髽I(yè)中進(jìn)行薪酬競(jìng)爭(zhēng)策略和結(jié)構(gòu)策略設(shè)計(jì)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)以崗位為具體視角，才能更好的起到對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐作用。以上是筆者多年管理顧問經(jīng)驗(yàn)的一點(diǎn)總結(jié)，希望能夠幫助大家在薪酬策略設(shè)計(jì)上更加系統(tǒng)化、精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)薪酬設(shè)計(jì)專業(yè)度的上臺(tái)階。

作者：漢哲管理咨詢 孫超