對企業(yè)的戰(zhàn)略實施進行有效控制極其必要，這是保證戰(zhàn)略獲取成功的一個重要條件，通過戰(zhàn)略控制，整個戰(zhàn)略管理成為一個受控的動態(tài)過程。

戰(zhàn)略控制的基本要素如圖1所示：

圖1：戰(zhàn)略控制的基本要素

（一）制定評價標(biāo)準

戰(zhàn)略控制的第一個要素是回答“結(jié)果應(yīng)當(dāng)是什么”，即戰(zhàn)略實施應(yīng)當(dāng)達到的目標(biāo)。企業(yè)目標(biāo)在一部分人心目中也許并不滿意，但對戰(zhàn)略控制來說，它并不是對目標(biāo)本身加以判斷，而是將其作為一種評價成績的手段。在理想的情況下，評價戰(zhàn)略效果的標(biāo)準應(yīng)、應(yīng)當(dāng)是可計量的，但實際上，并非所有的評價標(biāo)準都能如此。

1. 定性評價的標(biāo)準，如圖2所示：

圖2：定性評價標(biāo)準

2. 定量評價的標(biāo)準

各企業(yè)可以運用一系列因素作為評價戰(zhàn)略效果的定量標(biāo)準，如股票價格、每股平均收益、股息支付、銷售增長率、市場占有率、凈利潤、銷售利潤率等。

企業(yè)在使用這些定量的評價標(biāo)準時，必須注意下述三個問題:首先，多數(shù)的定量標(biāo)準僅適合于企業(yè)短期目標(biāo)。投資者通常會對短期利益過度關(guān)心，使得對那些具有長期性收益的戰(zhàn)略實施立即作出評價較為困難。其次，在戰(zhàn)略實施期間的各個特定時點上，使用的評價標(biāo)準體系很可能會發(fā)生變化。例如：在新產(chǎn)品開發(fā)階段，最重要的考核標(biāo)準可能與生產(chǎn)效率有關(guān)，隨后與市場營銷量和財務(wù)狀況有關(guān)的標(biāo)準會顯得更為重要。最后，不同的會計方法會使得許多定量標(biāo)準出現(xiàn)不同的結(jié)果。為此，企業(yè)用于戰(zhàn)略控制的定量考核， 其所用的核算方法與口徑必須前后一致。

（二）衡量實際成績

這是整個戰(zhàn)略控制過程的重要組成部分。它的主要內(nèi)容就是把戰(zhàn)略實施的實際成績與評價標(biāo)準相比較，從而確定企業(yè)戰(zhàn)略實施的狀況。衡量企業(yè)工作成績可能會遇到的一個主要問題是要決定在何時、何地以及如何進行經(jīng)常性評價。經(jīng)常對實際工作進行評價，可以及時獲取必要和充分的信息，但如果評價太頻繁，不僅所需費用太高，也會在員工之中產(chǎn)生某些副作用。過于頻繁的評價會模糊控制的目的，使其逐漸變成毫無實用價值的形式，而且投入越來越多，產(chǎn)出卻越來越少，這就落入了所謂的“控制陷阱”。因此，衡量實際成績要講時間性，以助于企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

衡量企業(yè)實際成績中需要解決的另一個重要問題，就是確定實際成績與評價目標(biāo)之間的允許偏差范圍：如果這一范圍不清楚，管理人員就有可能花費較多時間去研究不重要的問題，而把應(yīng)當(dāng)重視的問題置于一旁。

（三）糾正偏差

在對實際成績評價之后，企業(yè)就應(yīng)采取相應(yīng)的決策。如果戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行情況良好，這一步就不需要采取任何行動。如果評價標(biāo)準沒有得到滿足，管理層就必須找出偏差較大的原因，并設(shè)法加以糾正。采取戰(zhàn)略修正行動的管理人員應(yīng)盡可能避免兩種錯誤: 一是在不需要任何行動的時候采取了行動; 二是在需要糾正的時候未能采取行動。

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